যোগ্যতা এবং অ্যাকাউন্ট দায়বদ্ধতা
gold11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স আঠারো বছরের বেশি হতে হবে এবং আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই ধরনের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের অনুমতি থাকতে হবে। আমরা ধরে নিই যে আপনি নিজের দায়িত্বে আইনি যোগ্যতা যাচাই করছেন; প্ল্যাটফর্মের মধ্যে যা দেখানো হয় তা শুধুমাত্র সেই অঞ্চলের জন্য যেখানে সেবা
-
1
দেওয়া আইনসম্মত। প্রতিটি অ্যাকাউন্ট শুধু একজন ব্যক্তির নামে খোলা যাবে — একই ডিভাইস, একই bKash নাম্বার বা একই ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। আপনার পাসওয়ার্ড এবং OTP কোড নিরাপদ রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার; আমরা কখনো ফোনে বা ইমেইলে আপনার কাছে পাসওয়ার্ড চাইব না। জমা করার
-
2
সময় যে Nagad বা Rocket নাম্বার ব্যবহার করেছেন, উত্তোলনও সেই একই নাম্বারে পাঠাতে হবে। যদি কোনো লেনদেন নিয়ে প্রশ্ন ওঠে, আমরা পেমেন্ট রেকর্ড এবং গেম লগ চেক করে সিদ্ধান্ত নেব। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ পাঠাতে পারেন, এবং সেক্ষেত্রে বাকি থাকা ব্যালেন্স আপনার
-
3
ওয়ালেটে ফেরত পাঠানো হবে।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।